Moloco Cloud TrimmedSKAdNetwork 트래커

모바일 광고 업계의 격변을 예고한 iOS 14 업데이트 중심에는 SKAdNetwork가 있습니다. 아래의 트래커는 MOLOCO Cloud 플랫폼의 전체 일일 입찰 요청 중 SKAdNetwork 지원을 통해 처리되는 비율을 나타냅니다. 트래커 속 수치 증가는 더 많은 모바일 마케터들이 애플의 모바일 측정 솔루션을 도입했다는 것을 의미하죠. 몰로코는 이 트래커를 활용해 여러분들과 함께 코앞으로 다가온 변화를 준비해보고자 합니다. 

SKAdNetwork란?

2018년에 처음 출시된 SKAdNetwork는 iOS 기반의 체제로, "광고주가 광고 캠페인의 성과를 측정할 수 있도록 하는 동시에 사용자의 개인정보를 보호"한다고 애플의 자사 개발자 문서에서 소개하고 있습니다.

iOS 14가 출시됨에 따라 SKAdNetwork는 마케팅 캠페인의 어트리뷰션, 측정 및 성과 최적화에 필요한 주요 데이터를 수집하게 됩니다. 이는 iOS 14 업데이트에 따른 ATT(App Tracking Transparency) 규정에 의한 변화이죠. ATT는 사용자가 광고주 식별자, 즉 IDFA를 제공하는 데 동의(또는 거부)하는 절차를 관리하는 용도로 사용되는 프레임워크입니다.

2012년, 당시의 식별자인 고유 기기 식별자(UDID)를 대체하여 도입된 이후로, IDFA는 사실상 모든 광고주가 사용자 수준의 행동을 측정 및 추적하는 데 사용한 데이터이었습니다. IDFA는 모바일 광고의 타겟팅, 최적화 및 어트리뷰션 등 많은 현대 모바일 기술의 초석이 되었습니다.

물론, IDFA가 완전히 사라지는 것은 아니지만, 애플은 개별 앱 수준에서 사용자가 명시적으로 옵트인 기능을 활성화한 경우에만 광고주가 해당 데이터를 활용할 수 있도록 할 예정입니다. 즉, 사용자가 앱을 실행하면 ‘타 회사가 소유한 여러 앱과 웹 사이트에서 앱에 대한 추적을 허용’할지 여부를 묻는 대화창이 표시되고, 이에 ‘동의’를 하는 경우에만 말이죠.

업계 전반의 개인정보 보호 강화에 대한 트렌드가 지속되고 있고, 대부분의 사용자가 이에 동의하지 않을 것(옵트아웃할 것)으로 예상되며, 광고 네트워크와 마케터가 다른 추적 도구 통해 달성할 수 있는 성과가 제한될 것으로 전망됩니다.

 

SKAdNetwork의 역할

SKAdNetwork는 설치가 일어나는 모바일 앱과 광고 네트워크 간의 커뮤니케이션을 돕습니다. 다만, SKAdNetwork는 앱이나 광고 네트워크에서 사용할 수 있는 사용자 개인 정보의 양을 제한하는 방식으로 커뮤니케이션합니다.

사용자가 모바일 광고를 클릭하고 광고에 나온 앱을 설치하면 해당 광고를 제공한 네트워크가 네트워크 ID와 캠페인 ID를 포함한 데이터를 앱 스토어에 전달합니다. 앱 스토어는 새로 설치된 앱이 처음 실행되고 24시간 이상이 지난 후에나 앱 내에서 일어난 전환을 네트워크에 알리고, 새로 설치된 앱에서 전달된 전환 값을 제공할지 선택할 수 있습니다.

새로 설치된 앱은 어디에서 광고를 보고 이 설치가 이루어졌는지, 또는 어떤 네트워크가 이를 제공했는지 알 수 없습니다. 광고 네트워크도 앱이 설치된 기기를 특정 짓는 어떠한 정보도 제공받지 못하며, 단지 어떤 캠페인의 결과로 설치가 발생했다는 사실만 알 수 있습니다.

 

SKAdNetwork의 제약

모든 업계 플레이어들이 새로운 표준에 적응해나가고 있지만, 다음과 같은 제한 사항으로 인해 이전에 IDFA로 가능했던 많은 기능들이 SKAdNetwork만으로는 충분하지 않을 것으로 예측되고 있습니다.

  • 제한된 리포팅 - 설치된 앱을 처음 실행하고 24~48시간 이후에나 전환 값이 전송되므로 미래의 가치를 예측하는 데 도움이 될 수 있는 여러 항목들을 측정하기 어렵습니다.
  • 제한적인 이벤트 추적 - 설치 후 일어나는 액션이 숫자 값으로만 제공되기 때문에 광고주는 어떤 값을 설치 이후의 가치로 측정할지 신중히 선택해야 합니다.
  • 캠페인 제한 - 광고 네트워크당 캠페인 식별자가 100개로 제한됩니다. 따라서 광고 네트워크가 수행하는 크리에이티브 테스트의 종류에 따라 캠페인 식별자를 신중히 선택해야 합니다.

몰로코가 도와드립니다

사용자의 데이터 수집이 한정되는 포스트 IDFA 시대에는 똑똑한 머신러닝이 성공에 중요한 역할을 하게 됩니다. 몰로코는 2013년부터 모바일 광고주를 위해 유연한 다목적 머신러닝 모델 개발에 많은 투자를 해왔습니다.

수년간의 업데이트를 거치며 시장에서 검증된 모델은 이미 SKAdNetwork와 컨텍스츄얼 데이터를 활용한 캠페인에서서도 효과적인 것으로 나타났습니다. 이는 무엇보다도 기술력이 프로그래매틱 광고 속 ROI 증대에 가장 중요한 요인이 된다는 이론을 뒷받침합니다.

몰로코가 포스트 IDFA 시대에 여러분께 어떤 도움을 드릴 수 있을지 더 자세히 알아보고 싶으시다면 지금 바로 문의하세요.