기업 소개

라이징윙스는 크래프톤의 두 자회사, 피닉스와 딜루젼스튜디오(딜루젼)가 합쳐져 탄생한 캐주얼, 미드코어 중심의 모바일 게임 제작 스튜디오이다.

라이징윙스의 ‘골프킹-월드투어(Golf King - World Tour)’는 쉽고 단순한 조작으로 전 세계의 골프 플레이어들과 실시간으로 리얼한 골프게임을 즐길 수 있는 게임으로, 2019년 출시 이후 꾸준히 글로벌 플레이어들의 관심과 사랑을 받고 있다.

 

목표 & 챌린지

라이징윙스는 딜루젼과 합병 이전 피닉스 시절부터 몰로코와 함께 골프킹 시리즈의 모바일 마케팅을 운영해 왔다. 이번 골프킹-월드투어(Golf King - World Tour) 캠페인의 경우도 론칭 초반부터 몰로코와 함께하며 좋은 성과를 기록했으나, 캠페인 시작 이후 6개월이 접어들며 소재 업데이트가 없어 잠재 유저의 관심도(CTR)가 하락하고 있었다. 또한, 글로벌 6개 국가에 캠페인을 진행하고 있음에도 불구하고, 대부분 소재를 영어만으로 운영하고 있어 지역별 현지화도 필요했다. 라이징윙스는 효율 개선을 위해 다양한 전략을 시도했으나 큰 효과가 없어, 크리에이티브 측면에서의 솔루션을 찾아보고자 했다.

 

전략

  • 새로운 소재 컨셉 시도

    • 기존 비디오에서 경쟁 심리를 부추기는 텍스트가 들어간 비디오의 효율이 높아 이를 활용한 비디오 제작

    • 게임플레이 과정을 보여주는 기존 비디오 소재가 효율이 높아 카툰 형식으로 게임 과정을 표현한 이미지 소재 제작

  • 신규 소재 풀 세트* 투입

    *몰로코에서 자체적으로 진행한 지역별 소재 효율 분석에서 높은 효율을 보이는 것으로 나타난 소재 유형(이미지 7종, 비디오 4종)
  • 지역 별 현지화 적용


결과

1. 신규 소재 제작으로 CTR 상승효과

<Image 1. New image creatives developed by MOLOCO Studio>

<MOLOCO Studio에서 제작한 신규 이미지 소재>

<MOLOCO Studio에서 제작한 신규 비디오 소재>

같은 소재를 6개월간 사용하며 누적되었을 타겟 그룹의 피로도 회복을 위해 MOLOCO Studio는 기존 소재의 효율을 분석하고 이를 바탕으로 새로운 소재를 기획 및 제작 지원했다. 이미지의 경우 남녀 캐릭터가 각각 다른 코스에서 골프채를 휘두르는 포즈를 취하는 이미지(첫번째 이미지)와 카툰 형식으로 게임 플레이 과정을 표현한 이미지(세 번째 이미지) 소재가 높은 효율을 보여 이를 반영한 신규 소재를 제작하고 비디오에서는 Loser와 Winner 캐릭터 플레어를 비교한 비디오가 효율이 높아 마찬가지로 이를 제작해 캠페인에 투입했다. 신규 소재를 투입한 5월 말부터 전반적으로 CTR이 상승곡선을 타면서 CTR이 약 3배 가까이 상승한 것을 확인할 수 있다. 

<Image 3. CTR Trend>

 

2. MOLOCO Studio의 소재를 통해 더 높은 재방문율(Retention rate) 달성 

한국, 일본, 영국에서 MOLOCO Studio 소재가 더 높은 앱 재방문율(평균 20% 이상)을 달성했다.

<MOLOCO Studio vs Non-MOLOCO Studio D3 Retention Rate>


특히 한국 캠페인에서는, MOLOCO Studio 소재가 투입된 5월을 기점으로 다소 하락했던 사용자의 앱 재방문율이 조금씩 회복한 후 일정 수준을 유지하였다.

<KOR D3 Retention Rate Trend>

ROAS 또한 점차 상승하였는데, MOLOCO Studio 제작 소재 투입 후 기존에 운영되던 소재에 비해 약 2배 높은 D7 ROAS를 달성했다. 론칭 이후 4월과 5월에 주춤했던 ROAS가 5월 말 MOLOCO Studio 소재가 추가되면서 상승세를 보였다.


<KOR D7 ROAS Trend>

 

3. Localization 된 소재로 더 높은 IPM, 더 낮은 CPI 달성

광고가 송출되는 4개국의 각 국가별 소재 최적화를 위해, 지역별로 광고 요청이 많은 지면을 파악하고 해당 지면에 맞는 필수 소재들을 준비했다. 동시에 각 국가의 언어로 소재 언어를 번역하여 적용하였는데, 이렇게 현지화를 거친 소재들이 IPM, CPI 측면에서 영어로 제작된 소재들보다 더 나은 효율을 보였다.

각 지역별 분석한 효율은 다음과 같다:

  • 한국

    • 신규 소재를 투입 한 5월 말부터 IPM 상향

    • MOLOCO Studio의 비디오 포맷이 CPI 30% 감소

<KOR IPM Trend>

  • 일본

    • 기존 네이티브 사이즈가 없었으나 MOLOCO Studio 소재의 필수 사이즈로 투입되어 네이티브 지면 사용.

    • 네이티브 포맷이 추가되면서 7%의 Spending 증가 

  • 프랑스

    • MOLOCO Studio의 전면 배너 포맷이 IPM 2% 상향

    • MOLOCO Studio의 네이티브 포맷이 IPM 4% 상향

    • MOLOCO Studio의 전면 배너 포맷이 CPI 4% 감소

  • 독일

    • MOLOCO Studio의 비디오 포맷이 IPM 7% 상향

    • MOLOCO Studio의 전면 배너 포맷이 CPI 8% 감소

    • MOLOCO Studio의 비디오 포맷이 CPI 19% 감소

 

MOLOCO Studio가 제작해 준 소재는 사용자들의 관심을 환기시켰을뿐만 아니라 유저들의 게임 재방문율을 높이는 데 도움을 주었다.  또한 몰로코에서 국가 별 소재의 현지화를 도와준 덕분에 더 많은 지역에서 좋은 퍼포먼스를 달성할 수 있었다.소재에 대해 고민하는 모든 게임사에 MOLOCO Studio를 추천한다.

황이슬, 라이징윙스 UA 파트장